In vigore dal 13 Aprile 2024
Informativa Privacy MorphCast® della form Contact
Cynny S.p.A. (“Cynny”), iscritta al Registro delle Imprese di Firenze, P.IVA IT06340560488, D-U-N-S® numero 434193325, si impegna a mantenere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali ai sensi della normativa privacy applicabile, ivi incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE 2016/679 (“GDPR”). I dati di contatto di Cynny sono indicati all’interno della sezione “Domande?” di seguito.
Prendiamo seriamente la tua privacy e ci impegniamo a proteggere tutte le informazioni personali che ci fornisci attraverso il modulo “Contattaci” sul nostro sito web. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo le tue informazioni e con chi le condividiamo.
Informazioni che raccogliamo:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Paese
- Nome Organizzazione
- Tipo di organizzazione
- Servizio di interesse
- Tipo di progetto
- Messaggio
Come utilizziamo le tue informazioni:
Utilizziamo le informazioni fornite tramite il modulo “Contattaci” per rispondere alla tua richiesta, fornirti informazioni sui nostri servizi, comunicare con te riguardo ai nostri prodotti e servizi, e per migliorare la nostra risposta ai clienti tramite l’uso dell’intelligenza artificiale.
Novità sulla risposta automatica tramite intelligenza artificiale:
Per offrire un servizio clienti più rapido ed efficiente, abbiamo integrato un sistema di risposta automatica gestito tramite intelligenza artificiale, specificamente attraverso l’utilizzo di ChatGPT per workspace, sviluppato da OpenAI. Questo sistema ci permette di fornire risposte alle tue richieste in maniera tempestiva, entro 1-2 minuti dalla ricezione. Pertanto, le informazioni che inserisci nel modulo “Contattaci” potrebbero essere elaborate da questa tecnologia per generare una risposta. Assicuriamo che il trattamento dei tuoi dati attraverso ChatGPT segue le stesse rigorose politiche di sicurezza e privacy a cui ci atteniamo direttamente. Per ulteriori dettagli sulla politica di privacy di OpenAI, puoi consultare il seguente link: Privacy Policy di OpenAI.
Condivisione di informazioni:
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in alcun modo le tue informazioni personali a terze parti senza il tuo consenso, tranne come richiesto dalla legge, come necessario per fornirti i nostri servizi, o come descritto in precedenza in relazione al sistema di risposta automatica.
Conservazione dei dati:
Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, o come richiesto dalla legge.
Sicurezza:
Adottiamo precauzioni ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali dall’accesso, dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.
I tuoi diritti:
Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare le tue informazioni personali che abbiamo raccolto. Puoi anche richiedere di limitare o opporsi al trattamento delle tue informazioni personali o richiedere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di te. Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni riportate di seguito.
Consenso:
Inviando il modulo “Contact”, accetti la raccolta e l’uso delle tue informazioni personali come descritto in questa Informativa sulla Privacy.
Domande?
In caso di dom
ande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o su come gestiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@cynny.com o inviare la richiesta al seguente indirizzo postale: Cynny S.p.A., Via Delle Mantellate n. 8, 50129 Firenze (Italia).
Cynny ha inoltre nominato un Responsabile della protezione dei dati, contattabile all’indirizzo di posta elettronica info@agiledpo.it.