Emotional Interactive Video Platform Informativa Privacy

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In vigore dal 21 Novembre 2022

 

 Informativa Privacy MorphCast® Emotion AI Interactive Video Platform

Cynny S.p.A. (“Cynny”), iscritta al Registro delle Imprese di Firenze, P.IVA IT06340560488, D-U-N-S® numero 434193325, si impegna a mantenere la privacy e la sicurezza dei Suoi Dati Personali (come di seguito definiti), rispetto ai quali la stessa agirà in qualità di titolare del trattamento ai sensi della normativa privacy applicabile, ivi incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE 2016/679 (“GDPR”). I dati di contatto di Cynny sono indicati all’interno della sezione “Domande?” di seguito. 

La presente Informativa Privacy si applica al prodotto MorphCast Emotion AI Interactive Video Platform (“MorphCast Video Platform”), composto, tra l’altro, da MorphCast Studio (“MorphCast Studio”), utilizzato per creare Video Interattivi e rendere disponibili i servizi MorphCast di Cynny (collettivamente, i “Servizi“). La presente Informativa Privacy illustra le pratiche di raccolta e divulgazione da parte di Cynny dei Dati Personali (come definiti di seguito) delle aziende o organizzazioni che utilizzano i Servizi (“Utenti Business“) a cui i Servizi sono esclusivamente rivolti, come spiegato dalle relative Condizioni d’Uso, e si applica esclusivamente ai Dati Personali raccolti attraverso lo MorphCast Studio e/o MorphCast Video Platform (e non anche attraverso il sito web MorphCast e/o altri strumenti messi a disposizione da Cynny). Per la regolamentazione della privacy di altri servizi offerti da Cynny, tra cui MorphCast Emotion AI HTML5 SDK, che possono essere attivati dall’Utente Business durante l’utilizzo della MorphCast Video Platform, è possibile fare riferimento alle altre informative adottate da Cynny che possono essere applicate a questo proposito e disponibili qui.  

 

Accettazione dell’Informativa Privacy

Utilizzando i Servizi, accetti le disposizioni pertinenti della presente Informativa Privacy. Se non si accettano i termini della presente Informativa Privacy, si prega di non utilizzare i Servizi.  La prosecuzione dell’utilizzo dei Servizi dopo la pubblicazione di modifiche alle presenti condizioni implicherà l’accettazione di tali modifiche.

 

Categorie di Dati Personali che raccogliamo e come li raccogliamo

Puoi fornire informazioni personali quando utilizza i Servizi, fornendo il tuo nome e altre informazioni identificative e caricando video, immagini, materiali e informazioni (“Contenuti“) che identificano te o altre terze parti ritratte in tali materiali (“Dati Personali“). 

Le categorie specifiche di Dati Personali trattati da Cynny, secondo i termini della presente Informativa Privacy, consistono nelle seguenti informazioni identificative: nome e cognome dell’Utente Business o dell’organizzazione e di ogni relativo contatto amministrativo, indirizzo e-mail, indirizzo fisico e altro identificativo univoco, informazioni finanziarie e di elaborazione dei pagamenti, nonché dati sull’utilizzo dei Servizi (quali, a titolo esemplificativo e per quanto applicabile, la chiave di licenza assegnata a ciascun Utente Business ai sensi delle Condizioni d’Uso di MorphCast Video Platform, come indicato qui, e di MorphCast Emotion AI HTML5 SDK, come indicato qui, i domini in cui MorphCast Video Platform è stata implementata dagli Utenti Business, il tempo trascorso utilizzando i Servizi dalla chiave di licenza assegnata a ciascun Utente Business).

Inoltre, Cynny potrà trattare le ulteriori categorie di Dati Personali incluse nei Contenuti da te caricati al solo fine della loro archiviazione e della relativa accessibilità da parte dell’Utente Business, che fa parte dei Servizi ai sensi delle Condizioni d’Uso applicabili. A questo proposito, a condizione che Cynny non abbia alcun controllo sui Contenuti, Cynny sarà nominata dall’Utente Business come responsabile esterno dei dati di tali Contenuti, in base all’accordo di trattamento dei dati reso disponibile da Cynny.
In ogni caso, Cynny non raccoglierà alcuna categoria speciale di dati personali, come definita dall’articolo 9 del GDPR.
Per quanto riguarda le modalità attraverso le quali Cynny può raccogliere i Dati Personali, si precisa che tali modalità sono determinate dall’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente Business. A titolo esemplificativo, puoi fornire i tuoi Dati Personali attraverso MorphCast Studio, l’invio di e-mail per contattare volontariamente Cynny e attraverso altre interazioni con i Servizi.
Cynny raccoglie i Dati Personali anche quando gli Utenti Business navigano sul sito web di MorphCast attraverso i cookie del loro browser. In questo caso, si prega di fare riferimento alla Privacy Policy e alla Cookie Policy disponibili su tale sito web. 

Disclaimer sulla condivisione dei Contenuti: Quando condividi qualsiasi Contenuto attraverso i Servizi, compresi i Dati Personali, devi riflettere attentamente su ciò che stai caricando attraverso i Servizi. Infatti, quando condividi qualsiasi Contenuto, compresi i Dati Personali, via e-mail, chat, social network o altrove sul web, ferma restando la circostanza che Cynny non ha alcun controllo sugli stessi, devi essere consapevole che tali informazioni possono essere ri-condivise. Ciò significa che se decidi di condividere il Contenuto, chiunque può vederlo e può condividerlo con altri, anche con i giochi, le applicazioni e i siti web che utilizza. Le altre persone con cui condividi le informazioni spesso vogliono condividere le vostre informazioni con applicazioni o siti web per rendere le loro esperienze su tali applicazioni o siti web più personalizzate e con i social network. Anche se Cynny può fornire alcuni strumenti tecnici per la condivisione dei suoi Contenuti, le modalità di tale condivisione e le relative conseguenze saranno di tua esclusiva responsabilità.
Ad esempio, se condividi un Contenuto utilizzando i Servizi, chi visualizza tale Contenuto potrebbe salvarlo utilizzando gli strumenti o i metodi forniti dal proprio dispositivo, browser o app. Allo stesso modo, se condividi le tue informazioni con qualcuno, questi potrebbe essere in grado di utilizzare i Servizi o applicazioni o dispositivi di terze parti per condividere tali informazioni. Si consiglia di condividere le informazioni solo con persone di cui ci si fida, perché queste potranno salvarle o condividerle con altri, anche quando sincronizzano le informazioni su un terzo dispositivo. Quando si crea un Contenuto con MorphCast Studio e lo si pubblica attraverso MorphCast Video Platform, il Contenuto verrà indicizzato da Google e da altri motori di ricerca su Internet e sarà normalmente disponibile per la visualizzazione da parte di terzi, a meno che non si scelga di eliminare il Contenuto in MorphCast Studio, per cui non sarà più visualizzabile.

 

Disclaimer sui Contenuti caricati: Se, attraverso i Servizi, carichi Contenuti che includono immagini, video o altri materiali che ritraggono i tuoi Dati Personali o quelli di terzi, sei l’unico responsabile di tale raccolta e condivisione dei loro Dati Personali, nonché del loro trattamento da parte di Cynny secondo i termini del suddetto accordo sul trattamento dei dati, e garantisci di aver raccolto ogni necessaria autorizzazione o consenso dopo aver adeguatamente informato la persona a cui appartengono i Dati Personali, a condizione che i Contenuti non includano alcuna categoria speciale di dati personali, come definita dall’articolo 9 del GDPR. Inoltre, qualsiasi utilizzo dei Contenuti da parte dell’Utente Business (o da parte di terzi a seguito della condivisione dell’Utente Business) avverrà sotto la sua esclusiva responsabilità, anche per quanto riguarda il trattamento lecito dei Dati Personali inclusi nei Contenuti. 

 

Modalità di trattamento dei Dati Personali

Cynny tratterà i Dati Personali mediante strumenti manuali, cartacei, informatici, elettronici e automatizzati, anche al fine di memorizzare, gestire o elaborare i Dati Personali, idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali, secondo quanto previsto dalla presente Informativa e dalla normativa sulla privacy applicabile, incluso il GDPR.  

Cynny non venderà, affitterà, concederà in licenza o scambierà i vostri Dati personali con terze parti per il loro uso di marketing diretto, a meno che non riceva il vostro esplicito consenso a farlo.  A meno che tu non ci dia il permesso di farlo, Cynny non condividerà i tuoi Dati Personali, raccolti attraverso l’uso dei Servizi coperti dalla presente Informativa  Privacy, se non come specificato nella presente Informativa sulla Privacy.

 

Finalità e base giuridica del trattamento dei Dati Personali 

Possiamo utilizzare i Dati Personali che ci fornici, in conformità con la legislazione sulla privacy applicabile, quando utilizzi i Servizi, nei seguenti modi: 

  1. per l’esecuzione di obblighi precontrattuali e contrattuali con gli Utenti Business, tra cui, a titolo esemplificativo, per consentirci di fornirti un servizio migliore rispondendo alle tue richieste e di elaborare rapidamente le tue transazioni. In questo caso, la base giuridica del trattamento dei Dati Personali è l’esecuzione di un accordo di cui fai parte o, a seconda dei casi, l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta; 
  2. per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi, dai regolamenti e, in generale, dalla normativa di volta in volta applicabile, per adempiere agli obblighi fiscali e contabili o ad altri obblighi derivanti da un ordine dell’Autorità che siano connessi, direttamente e/o indirettamente, ai Servizi. In questo caso, la base giuridica del trattamento dei Dati Personali è l’adempimento di un obbligo legale del titolare del trattamento; 
  3. per esercitare i diritti di Cynny, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il diritto di difendersi in giudizio e di effettuare la vendita, la cessione, la fusione o altro trasferimento di tutta o parte dell’attività di Cynny. In questi casi, la base giuridica del trattamento dei Dati Personali è il legittimo interesse del titolare del trattamento;
  4. per inviare comunicazioni di natura promozionale via e-mail relative ai Servizi già acquistati dall’Utente Business e/o a servizi analoghi agli stessi offerti da Cynny (“Comunicazioni Soft Spam“); anche in questo caso, la base giuridica del trattamento dei Dati Personali è il legittimo interesse del titolare del trattamento;
  5. per svolgere attività di marketing diretto attraverso l’invio di newsletter. In questo caso la base giuridica del trattamento dei Dati Personali è il consenso che verrà fornito dagli Utenti Business una volta iscritti alla newsletter attraverso l’apposito modulo di consenso. 

Il conferimento e il trattamento dei Dati Personali per le finalità di cui ai punti a), b) e c) è obbligatorio e non richiede il Suo consenso. L’eventuale rifiuto di fornire i Dati personali richiesti o la loro inesattezza potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare i Servizi. 

Si riconosce che l’Utente Business può revocare il proprio consenso alla ricezione della newsletter e/o comunicare la propria intenzione di interrompere l’invio di Comunicazioni Soft Spam inviando un’e-mail a Cynny o utilizzando il link presente in ciascuna e-mail della newsletter o Comunicazione Soft Spam, come indicato nella seguente sezione “Diritti degli Utenti Business“. 

 

Conservazione dei dati. I Dati Personali raccolti per le finalità individuate nella suddetta sezione “Finalità e base giuridica del trattamento dei Dati Personali” potranno essere conservati, nel rispetto del principio di proporzionalità, per l’adempimento di obblighi contrattuali e di legge, anche di natura previdenziale e/o fiscale, per un periodo non superiore (i) al periodo di conservazione dei dati previsto dalla normativa vigente per ciascuna categoria di dati, e (ii) il periodo di prescrizione previsto dalla legge per far valere o difendere una pretesa legale nei tuoi confronti o nei confronti di terzi, fermo restando che i Dati Personali raccolti per l’invio di newsletter per le finalità di cui alla lettera e) che precede saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi, salvo che gli Utenti Business non revochino preventivamente il proprio consenso.

Al termine dei suddetti periodi di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati o resi anonimi. 

I Dati personali degli Utenti Business che cancellano il proprio account personale, ove applicabile, non saranno più conservati, a meno che tale conservazione non sia specificamente richiesta da una disposizione legislativa. 

 

 

Divulgazione a terzi che ci assistono nelle nostre operazioni. Cynny può condividere i tuoi Dati Personali in base ad appositi accordi di trattamento dei dati con altre società che collaborano con, o per conto di Cynny, per fornire prodotti e servizi, come ad esempio un servizio di cloud hosting, una società di archiviazione di documenti o servizi di elaborazione dei pagamenti.  Tali società avranno accesso solo ai Dati Personali necessari per lo svolgimento delle loro mansioni e, in ogni caso, tratteranno i Dati Personali in conformità alla presente Informativa Privacy, al relativo accordo di trattamento dei dati e alla normativa sulla privacy applicabile. Tuttavia, tali società non hanno alcun diritto autonomo di condividere tali informazioni. 

 

Divulgazione in circostanze particolari.  Come già indicato nella sezione precedente “Finalità e base giuridica del trattamento dei Dati Personali”, lettera c), potremmo fornire i Dati Personali per rispondere a citazioni in giudizio, ordini del tribunale, procedimenti legali o regolamenti governativi, o per stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali.  Riteniamo necessario condividere le informazioni per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di un Utente Business o di qualsiasi altra persona, o come altrimenti richiesto dalla legge.

 

Riferimenti/Link

I Servizi possono contenere link a siti web di terzi che possono offrire informazioni di interesse. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali siti web. Pertanto, Cynny ti consiglia di esaminare le politiche sulla privacy di tali siti web individualmente.

 

Sicurezza 

Cynny è consapevole che la conservazione dei dati in modo sicuro è essenziale.  Cynny archivia i Dati Personali e altri dati utilizzando misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative standard del settore per proteggere i dati da rischi prevedibili, quali l’uso, l’accesso, la divulgazione, la distruzione o la modifica non autorizzati.  Si prega di notare, tuttavia, che sebbene Cynny si sia impegnata a creare Servizi sicuri e affidabili per gli Utenti Business, la riservatezza di qualsiasi comunicazione o materiale trasmesso a o dai Servizi o via e-mail non può essere garantita in caso di violazioni attribuibili a terzi o comunque al di fuori del controllo di Cynny.

 

Avvisi importanti per gli Utenti Business europei 

I Dati Personali forniti sono conservati all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, considerato che i Servizi sono disponibili in tutto il mondo, per effetto di servizi tecnici forniti da terzi, i Dati Personali inclusi nei Contenuti possono essere trasferiti anche in paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea previa verifica dell’esistenza di misure idonee a garantire che i Dati Personali siano adeguatamente protetti nel paese di destinazione, quali l’esistenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, l’adozione di clausole contrattuali standard per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 46, comma 2, lettere c) e d) del GDPR, o l’adozione di norme vincolanti d’impresa ai sensi dell’art. 47 del GDPR. 

 

Diritti degli Utenti Business

In qualsiasi momento, puoi chiedere a Cynny di verificare e ottenere l’accesso ai Dati Personali che Cynny ha raccolto al fine di integrare, aggiornare, rettificare, cancellare o richiedere la limitazione del trattamento di tali dati, oppure opporti al trattamento. Hai inoltre il diritto di ricevere i suddetti Dati Personali in un formato leggibile e di uso comune, e hai il diritto di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza alcun ostacolo da parte di Cynny. Gli Utenti Business possono inoltre opporsi al trattamento dei Dati Personali per l’invio di newsletter, nonché rifiutarsi di continuare a ricevere Comunicazioni Soft Spam. 

 

Puoi inviare la tua richiesta via e-mail all’indirizzo [email protected]

Se preferisci, puoi anche spedire la tua richiesta al seguente indirizzo postale: Cynny S.p.a., Via delle Mantellate n. 8, 50129 Firenze (Italia). 

Con particolare riguardo alle e-mail di newsletter o alle Comunicazioni Soft Spam, gli Utenti Business possono opporsi alla ricezione di tali comunicazioni anche cliccando sul link contenuto in ciascuna e-mail di newsletter o Comunicazione Soft Spam ricevuta. 

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, se ritieni che il trattamento dei tuoi Dati Personali violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, avrai anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità competente per la protezione dei dati personali o, in alternativa, di ricorrere all’autorità giudiziaria competente.

 

Aggiornamenti dell’informativa

La presente Informativa Privacy può essere rivista di tanto in tanto in seguito all’aggiunta di nuove funzionalità e servizi, alla modifica delle leggi e all’evoluzione delle migliori pratiche in materia di privacy e sicurezza del settore.  Nell’angolo in alto a destra della presente Informativa Privacy è riportata la data di entrata in vigore della stessa, in modo che sia più facile per l’utente sapere quando c’è stata una modifica. In caso di modifiche alla presente Informativa Privacy in merito all’uso o alla divulgazione dei Dati Personali, forniremo un avviso anticipato attraverso lo strumento MorphCast Studio che riporta le modifiche per consentire all’utente di esercitare i propri diritti ai sensi della legislazione sulla privacy applicabile. Piccole modifiche o modifiche che non incidono in modo significativo sugli interessi individuali in materia di privacy possono essere apportate in qualsiasi momento e senza preavviso.

 

Domande? 

In caso di domande sulla presente Informativa Privacy o sul trattamento dei Dati Personali da parte di Cynny, si prega di contattare [email protected] o di inviare la richiesta al seguente indirizzo postale: Cynny S.p.a., Via delle Mantellate n. 8, 50129 Firenze (Italia). 

I recapiti di cui sopra possono essere utilizzati anche per ottenere una copia dell’elenco dei soggetti terzi a cui possono essere comunicati i vostri Dati Personali, ai sensi della presente Informativa Privacy; tale elenco è costantemente aggiornato e, insieme a una copia delle opportune o idonee garanzie, è disponibile presso la sede di Cynny.